株式会社ハートアンドハート

【接骨院の競合分析】“勝てる市場”を見抜く5つのリサーチ術|完全ガイド

「開業したいエリアに、すでに接骨院が3院ある…もうこの場所は諦めるべきだろうか?」

多くの開業希望者が、競合の存在を「脅威」や「障壁」としてだけ捉え、早々に候補地から外してしまいます。しかし、それは非常にもったいない判断かもしれません。

プロの開業コンサルタントにとって、競合分析とは単に「敵の数を数える」作業ではありません。それは、競合の隙間から「市場のチャンス(=自院が輝ける場所)」を見つけ出す、宝探しのような戦略的リサーチです。

この記事では、多くの先生方が苦手とする競合分析を、誰でも実践できる「5つの着眼点」に分解し、“勝てる市場”を見抜くための具体的な手順を徹底的に解説します。

この記事は、接骨院開業の全体像を解説する「STEP2:市場・環境分析」の中から、特に重要な「競合分析」の技術に特化して深掘りする専門記事です。まずは全体像から理解したい方は、関連記事からお読みください。

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競合分析の目的:『敵を知る』のではなく、『自院が輝ける場所』を見つけること

はじめに、目的を明確にしましょう。競合分析の目的は、競合を真似したり、価格競争を仕掛けたりすることではありません。その目的は、競合が「やっていないこと」や「満たせていないニーズ」を発見し、そこを自院の独自の強み(USP)で攻めるための、戦略の拠り所を見つけることです。

“勝てる市場”を見抜く5つの着眼点

それでは、宝の地図を読み解くための、5つの具体的な着眼点を見ていきましょう。

1. 着眼点1:コンセプトと専門性を見抜く(競合の『戦い方』を知る)

まずは、競合のウェブサイトのトップページや施術メニュー、院長紹介などを徹底的に読み込み、彼らの「戦い方」を分析します。

  • 見るべきポイント:
    • 彼らが最も強く打ち出しているメッセージは何か?
      (例:「スポーツ外傷に強い」)
    • どのような患者(ペルソナ)をメインターゲットにしているように見えるか?
    • 院全体の雰囲気は、どのようなコンセプトで作られているか?
      (例:アスリート向け、高齢者向け、女性向けなど)

2. 着眼点2:Googleマップの口コミを“宝の山”に変える(患者の『本音』を聞く)

Googleマップの口コミは、患者様の「本音」が詰まった宝の山です。星の数だけでなく、その内容を深く読み解きましょう。

  • ポジティブな口コミから「評価されている理由」を探る: 「説明が丁寧」「先生が親身」など、繰り返し書かれているキーワードが、その院が地域で評価されている本当の理由です。
  • ネガティブな口コミから「満たされていないニーズ」を発見する: 「待ち時間が長い」「予約が取りにくい」といった不満の声。これら一つひとつが、先生の院が解決すべき「市場のチャンス」です。

3. 着眼点3:価格設定から経営モデルを推測する(競合の『懐事情』を読む)

施術メニューの価格設定は、その院の経営モデルを雄弁に物語ります。

  • 見るべきポイント:
    • 保険施術と自費施術の割合はどのくらいか?
    • 主力となる自費メニューの価格は、強気か、相場通りか?
    • 回数券や会員制度など、長期的な通院を促す仕組みはあるか? これらの情報から、「薄利多売の保険メイン型」なのか、「高付加価値の自費メイン型」なのかを推測し、自院が取るべき価格戦略の参考にします。

4. 着眼点4:SNS・ブログから「人柄」と「熱量」を探る(院長の『顔』を見る)

情報発信の内容と頻度からは、院長の人柄や患者様との関係性を垣間見ることができます。

  • 見るべきポイント:
    • 発信は定期的か、それとも放置されているか?
    • 施術に関する専門的な内容か、それとも院長の日常を伝える個人的な内容か?
    • コメントや質問に対して、丁寧に返信しているか? もし競合の情報発信が滞っているのであれば、先生が質の高い情報を継続的に発信するだけで、そのエリアの「情報リーダー」としての地位を確立できるチャンスです。

5. 着眼点5:最終結論「空白地帯(マーケットギャップ)」を発見する

集めた全ての情報を基に、先生の院が狙うべき「空白地帯」を導き出します。


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【プロの視点】

もし予算と時間が許すなら、最終候補の競合院に患者として一度訪れてみる「覆面調査」も極めて有効なリサーチです。院内の雰囲気、スタッフの対応、施術の流れなどを肌で感じることで、Webだけでは決して分からないリアルな強みや弱みを発見できます。

【空白地帯の発見(思考例)】

「このエリアには、高齢者向けの保険メインの接骨院(競合A)と、高単価な美容整体院(競合B)はある。しかし、私のペルソナである『趣味でスポーツを頑張る40代男性』が、仕事帰りの夜間に通えて、パフォーマンス向上の相談もできる院は、まだ存在しない。これこそが、私の院がNo.1になれる市場だ!」

この結論を導き出すことこそが、競合分析の最終ゴールです。

分析を効率化し、結論を導き出す

競合分析の「やり方」がわかっても、いざ自院に当てはめるとなると、客観的な判断ができず迷ってしまう先生は多いものです。

そこで、株式会社ハートアンドハートでは、この記事で解説した5つの着眼点を網羅し、埋めていくだけで「自院が戦わずに勝てる場所」を特定できる『競合分析リサーチ・チェックシート』を完成させました。

このシートを手にし、専門家のアドバイスを受けることで、あなたの院の経営は次のように変わります。

このシートと個別相談で手に入る「3つの劇的変化」

「確信」を持った院経営 「なんとなく」の集客ではなく、データに基づいた「勝てる戦略」が手に入ります。将来への不安が消え、自信を持って日々の施術に集中できるようになります

「価格競争」という泥沼からの脱出 近隣院と安売りで競う必要がなくなります。他院にはない「あなただけの価値」が明確になり、自費メニューでも納得して選ばれるようになります。

「当たらない広告」への投資がゼロに 市場の空白(ターゲットの不満)がピンポイントでわかるため、反応率の高いチラシやホームページを迷わず作れるようになります。

【無料プレゼント】個別相談のお申し込みでお受け取りいただけます

現在、この実践型チェックシートは「無料個別相談」へお申し込みいただいた方限定でプレゼントしております。

「どこを見ればいいか分からない」という悩みは、今日で終わりにしましょう。個別相談では、このシートを使いながら、プロの視点であなたの院の「勝ち筋」を共に描き出します。

「地域で唯一無二の選ばれる院」への最短ルートを、今すぐ手に入れませんか?

まとめ:競合分析とは、自院が最も輝ける場所を探す旅

競合分析とは、他者を否定するためではなく、自らの独自の価値を再認識し、それを最も必要としてくれる人がいる場所を見つけ出すための、創造的なプロセスです。

5つの着眼点から競合を深く知ることで、初めて見えてくる「市場の空白地帯」。そこが、先生の想いと技術が、地域で最も輝ける舞台です。

もし、分析結果の解釈や、そこから導き出される独自の戦略立案でお悩みでしたら、ぜひ私たちにご相談ください。数多くの開業を成功に導いてきた経験で、先生だけの「勝てる市場」を共に見つけ出します。