プライバシーポリシー

[はじめに（基本方針）] 株式会社ハートアンドハート（以下、「当社」といいます）は、医療機器販売、開業支援コンサルティング、および有料職業紹介事業を行う企業として、お客様、お取引先様、および当社のサービスをご利用いただくすべての皆様（以下、「お客様等」といいます）からお預かりする個人情報の重要性を深く認識しております。
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、これら個人情報を適切に利用し保護することが、事業活動の基本であると共に社会的責任であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）をはじめとする関連法令・ガイドラインを遵守し、信頼を一層確かなものにするため、以下の方針のもとに活動を実施いたします。
当社は、個人情報をお預かりする場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内でのみ使用いたします。
当社は、お預かりした個人情報については、契約の責任を果たすためならびにその他正当な理由のある場合を除き、ご本人様の同意なく第三者には提供いたしません。
当社は、個人情報への外部からの不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの危険を防止するためのセキュリティ対策を実施し、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めます。

個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得します。各種のお申し込み受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じて、また一般に公開されている媒体（商業登記簿、電話帳など）からも、お客様等の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報をお預かりすることがあります。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報保護法を遵守し、取得した個人情報を、以下の目的に必要な範囲内で利用させていただきます。ご本人様の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

1.当社のサービス（医療機器販売、開業支援等）に関するご利用のため
・当社に関するご案内・ご提案
・契約の締結・履行、およびアフターサービスの実施
・ご注文いただいた商品の発送、およびアフターサービス
・新規開業支援、経営コンサルティングのご提案およびご提供
・お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応

2.有料職業紹介事業に関するご利用のため
・求職者様への求人情報のご提供、および職業紹介（マッチング）
・求人先（施術所様）への求職者様のご紹介（※必ずご本人様の同意を得た上で行います）
・職業紹介に関連する各種連絡、サポート、および管理

3.情報提供およびサービス向上のため
・新しい商品・サービスの開発
・当社の商品、サービス、セミナー、イベント等に関する情報、その他お客様等に有益と思われる情報のご案内
・当社のサービス向上のためのアンケート調査、分析

4.その他
・上記（1）～（3）に付随するお客様等への連絡・通信
・法令に基づく対応のため

個人情報の取り扱いの委託

当社は、上記「2. 利用目的」の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部の第三者に委託する場合があります（例：商品の配送業者への発送委託、JBA協会への入会取次業務など）。この場合、当社は当該委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、選定基準を設け、契約等を通じて必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

・組織的安全管理措置
　個人情報保護に関する社内規程を整備し、個人情報保護の責任者を設置するとともに、従業員への教育・監督を行います。
・技術的安全管理措置
　不正アクセスやコンピューターウイルス等から個人情報を保護するため、適切な情報セキュリティ対策（SSLの導入、アクセス制御、ファイアウォール構築等）を実施します。

個人情報の開示・訂正・利用停止などについて

お客様等がご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去を希望される場合には、当社はご本人様確認をさせていただいたうえ、個人情報保護法の定めに従い、合理的期間ならびに範囲において速やかに対応いたします。ただし、法令に基づき保有している個人情報については、お申し出に応じられない場合があります。

Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて

(1) SSL（セキュリティ）について当社のウェブサイトは、お客様等の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しています。 SSLとは、インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みです。お客様等が入力されるお名前やご住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

(2) クッキー（Cookie）の使用について当社のウェブサイトでは、Cookieを用いております。Cookieは、お客様等がWebサイトにアクセスされた際にWebサーバー側でお客様等の端末内に一定ファイルを格納することにより、Webサーバー側でお客様等の端末を識別できるようにする技術です。

・利用目的
当社では、Cookieをお客様等のWebサイト上での利便性向上（入力補助など）、Webサーバーのセキュリティ確保、および当Webサイトの内容評価・改善（Google Analyticsによる分析を含む）のためにのみ用いており、この中にお客様等のお名前や連絡先などのプライバシー情報を記録することはありません。

・第三者広告配信について
当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したお客様等のクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

・Cookieの無効化（オプトアウト）について
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